Sıkça Sorulan Sorular
Tüm “Stokta”/”Gönderime hazır” ürünler, sipariş verildikten sonra 1-3 iş günü içinde paketlenir ve gönderilir. Teslimat gününde takip numarasını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
Ürünlerinizin size mükemmel koşullarda ulaşmasını sağlamak için birçok farklı paketleme yöntemi ve malzemesi denedim. Nadiren de olsa ürünlerinizin nakliye sırasında hasar görmesi durumunda lütfen info@mayadesign adresinden bizimle iletişime geçin.
Atölye Maya’nın çevre dostu ve sürdürülebilir bir işletme olmasını sağlamaktan gurur duyuyorum. Bu nedenle, eşyalarınızı paketlerken ambalaj malzemesi kullanımını en aza indirecek şekilde yapmanın her zaman yeni ve sürdürülebilir yollarını arıyorum. Ambalaj malzemelerimin hemen hemen hepsi geri dönüştürülebilir.
BULAŞIK MAKİNESİ
Tüm fonksiyonel mutfak ürünleri bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak parçalarınızı uzun vadede en iyi durumda tutabilmek için elde yıkamanızı ve hassas bakım yapmanızı öneririm.
Elde yıkarken yumuşak bir fırça ve bulaşık sabunu kullanın, metal veya aşındırıcı süngerlerden kaçının. Seramiklerin ömrünün korunmasına yardımcı olmak için bulaşık makinesinde çevre dostu deterjanlar kullanılması önerilir.
Bulaşık makinesinde yıkarken hafif bir program seçmenizi öneririm.
MİKRODALGA
Yüksek fırınlanmış seramiklerin genel olarak mikrodalga kullanımı olsa da, farklı mikrodalga fırınlarını test edemiyorum. Bu yüzden, tedbiri elden bırakmamak adına seramiklerimi mikrodalgada kullanmaktan mümkün olduğunca kaçınmanızı tavsiye ederim.
TERMAL ŞOK
El yapımı seramiklerin tamamı termal şoklara endüstriyel seramiklere göre daha duyarlıdır. Termal şok ürünün çatlamasına neden olabilir. Buzdolabından aldığınız bir tabağı asla doğrudan fırına veya mikrodalga fırına koymayın. Sıcak bir tabağı asla soğuk su dolu bir lavaboya koymayın. Fırınınızda el yapımı seramik parçası kullanırken önceden ısıtmayın.
Siparişiniz hediye ise ve hediye paketi talebinde bulunmak istiyorsanız bunu ödeme yapmadan önce “Not Ekle” bölümünde belirtmeniz yeterlidir.